Politique de confientialité

I. PREAMBULE

Dans le cadre de ses activités, la société C4 Energies est conduite à recueillir et traiter des données à caractère personnel vous concernant. La société C4 Energies place la protection des données à caractère personnel au cœur des produits et des services qui vous sont proposés. La société C4 Energies s’engage à respecter les réglementations relatives à la protection des données en vigueur, et plus particulièrement la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à la protection des données personnelles ainsi que le Règlement européen (UE) 2016/679 relatif à la protection des données dit (ci-après « RGPD »).

La présente politique énonce les principes et lignes directrices pour la protection de vos données à caractère personnel et a pour objectif de vous informer sur :

  • Les données personnelles que la société C4 Energies traite et les raisons de ces traitements,
  • La façon dont sont utilisées les données personnelles,
  • Vos droits sur les données personnelles vous concernant.

La politique concerne les traitements de données mis en œuvre par la société C4 Energies.

Le Responsable de traitement se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité des données personnelles à tout moment afin de vous fournir une information à jour sur la façon dont les données sont collectées et traitées ou suites à des évolutions législatives et réglementaires.

II. DESTINATAIRES DU DOCUMENT

Ce document a pour objectif de présenter la politique de confidentialité des données personnelles établie par la société C4 Energies. Cette politique est destinée aux internautes du site : https://www.c4energies.com/

III. QUI EST LE RESPONSABLE DES TRAITEMENTS ?

La société C4 Energies est responsable de traitement. Les coordonnées du responsable sont les suivantes :

            C4 Energies

590, rue des Cateliers

76800 SAINT ETIENNE DU ROUVRAY

IV. QUI EST LE DELEGUE A LA PROTECTION DES DONNEES (OU « DPO ») ?

La société C4 Energies a désigné un délégué à la protection des données (DPO). Les coordonnées du Délégué à la protection des données désigné sont les suivantes :

Le Délégué à la Protection des Données – C4 Energies

590, rue des Cateliers

76800 SAINT ETIENNE DU ROUVRAY

rgpd@castres-equipement.com

V. QUELLES SONT LES DONNEES TRAITEES ET LES FINALITES DES TRAITEMENTS ?

ACTION

Personnes concernées

CATEGORIES DES DONNEES SOURCES FINALITES BASE JURIDIQUE

Formulaire de contact

Internautes

Données d’identification Source directe Traiter votre demande Intérêt légitime

Gestion de votre compte client

Clients

Données d’identification Source directe

Assurer le suivi des contrats

Assurer le recouvrement des factures

Communiquer avec vous de manière institutionnelle

Exécution du contrat

 

Exécution du contrat

 

 

Intérêt légitime

Démarchage commercial

Prospects

Données d’identification Source directe ou indirecte Vendre des bornes de recharge Intérêt légitime ou votre consentement préalable

L’ensemble des informations qui sont obligatoires sont matérialisées par un astérisque sur les formulaires.

Dans le cadre du démarchage commercial, la source d’information est constituée des informations publiques et de la base de données interne.

VI. À QUI SONT COMMUNIQUEES VOS DONNEES PERSONNELLES ?

Pour les finalités décrites ci-dessus, vos données sont susceptibles d’être transmises :

  • Aux services internes à la société C4 Energies : le service commercial, la Direction, les Ressources Humaines, le service informatique et tout service qui a besoin d’en avoir connaissance
  • À des prestataires externes à la société C4 Energies : le commissaire aux comptes, et tout autre prestataire technique qui fournit des conseils ou une assistance à la société C4 Energies
  • À des organismes externes : les organismes publics dans le cadre des obligations légales ;

La société C4 Energies peut être amenée à communiquer vos données, sur demande, à toute personne ou autorité à laquelle la loi, les règlements ou les juridictions reconnaissent un droit d’obtenir communication des données.

La société C4 Energies s’engage à ne pas vendre ni louer vos données à caractère personnel à des tiers.

VII. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNEES PERSONNELLES ?

Les données que nous traitons sont conservées le temps nécessaire à la réalisation des finalités poursuivies telles que précisées dans le tableau ci-après.

ACTION

Personnes concernées

FINALITE

DUREE DE CONSERVATION

Formulaire de contact

Internautes

Traiter votre demande

Le temps de traiter votre demande

Gestion de votre compte client

Clients

Assurer le suivi des contrats

Assurer le recouvrement des factures

Communiquer avec vous de manière institutionnelle

La durée du contrat et des garanties liées

Démarchage commercial

Prospects

Vendre des bornes de recharge

Jusqu’à votre désinscription

 

Ces durées sont majorées par les durées de conservation imposées par les règles applicables en matière de garantie, de prescription légale ou par les obligations légales et réglementaires qui incombent à la société  C4Energies ou à ses partenaires.

VIII. OU SONT VOS DONNEES PERSONNELLES ?

L’ensemble des traitements de vos données personnelles sont réalisés sur le territoire de l’Union européenne (UE).

Cependant, s’il arrivait que la société C4 Energies ou l’un de ses sous-traitants ou partenaires se situe en dehors de l’Union européenne et que ce sous-traitant ou partenaire se trouve dans un pays qui n’a pas été reconnu comme assurant un niveau de protection adéquat, la société C4 Energies lui imposerait de se conformer à ses exigences de sécurité et de confidentialité de vos données personnelles et à ne traiter vos données qu’aux fins déterminées par la société C4 Energies. De tels sous-traitants et partenaires auront préalablement signé des accords contraignants en la matière et respectueux de la législation et de la règlementation en vigueur.

IX. COMMENT SONT SECURISEES VOS DONNEES PERSONNELLES ?

La société C4Energies s’engage à mettre en œuvre les moyens techniques et organisationnels nécessaires afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque en matière de de confidentialité d’intégrité et de disponibilités des données.

La société C4Energies s’engage à prendre en compte la protection de vos données personnelles et de votre vie privée dès la conception des nouveaux produits ou services qui vous sont proposés.

X. EXERCER VOS DROITS SUR VOS DONNEES PERSONNELLES

Dans les conditions prévues par la réglementation relative à la protection des données vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de suppression, d’opposition, de limitation et de portabilité.

 

Les demandes d’exercice des droits sont à adresser :

  • Par courrier à :

Le Délégué à la Protection des Données – C4 Energies

590, rue des Cateliers

76900 SAINT ETIENNE DU ROUVRAY

  • Ou par message électronique à :

rgpd@castres-equipement.com

XI. SOUMETTRE UNE PLAINTE AUPRES DE LA CNIL

Si vous estimez que nous n’avons pas traité vos Données conformément à la réglementation en matière de protection des Données personnelles, vous avez la possibilité d’introduire une plainte auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/plaintes